【会社の雑談】2８『セブンイレブンはなぜ叩かれる？』についてのはなし
会社では日々誰かと会話を通じて時間を過ごしますが、『会話』はコミュニケーションという意味で誰もが出来る元も簡単な方法であり、最も重要な物事の1つですね。
何と言っても『会話』をしない事には仕事そのものに支障をきたしてしまい、不景気が続く現代でにおいては悪くすれば排除対象にもなってしまいますからね。
というコトで、このページでは日常のなんて事の無い会話を繰り返す僕がよく行う3つ（経験がある場合はそれ以上）、実際に口にした事がある雑談例を紹介します。
本ページでは【セブンイレブンはなぜ叩かれる？】を題材にして話を進めますね。
こういった会話は雑談の延長上として
【朝礼・集会・反省会・提案・その場に居合わせなかった別の関係者との会話】
…はたまた近所付き合いの会話や仕事とは全く関係ない分野でも使えますので、特にコミュ障を自覚する方々にとっては頭に入れて損の無いコミュニケーションの参考知識の1つだと思いますよ☆
では、今回は【セブンイレブンはなぜ叩かれる？】を題材にした雑談として会話を進めます。
僕の性格のそのままを出していきますので、話し方をあなたバージョンに置き換えて活用してください。
また、最重要注意事項ですが、僕は基本的に口が悪いですので、これもあなたなりに変換してくださいな。
会社の雑談 『セブンイレブン』とは？ 簡単説明☆
説明不要の存在感を示すコンビニエンスストアですが、かつての栄光はどこへやら。
今ではマイナス要素ばかりがピックアップされてしまう業態へと変化して久しいですね。
とはいえ、国内においてはまだまだ独走状態を続けていますが、案を出せば出すほどに叩かれてしまうのも現在のセブンイレブンといったところではないでしょうか。
会社の雑談 『セブンイレブンはなぜ叩かれる？』
今更ワンオペ宣言って…
セブンイレブンがワンオペを宣言したらしいね。
店舗オーナが持ち前の店舗でワンオペ宣言するなら分かるけど、セブンイレブンそのものが宣言するっておかしくない？
まず、現実的に考えて無理というか、無茶だと思う。
料理提供に専念できる牛丼屋のすき家でさえ強盗や死者が出ているというのに、コンビニとなれば陳列作業が増えるわけであって、この陳列作業がワンオペに向かない。
どうして実働者でもない立場の人間が軽い気持ちでワンオペ宣言するかね？
なんでブラック企業の代名詞みたいな『ワンオペ』という言葉を吐き出すかね？
いやさ、例えば数字を叩き出す実店舗で経発案者たち数十名がくらいがそれぞれワンオペを30日くらいを実践したならその判断も分からなくないけど、絶対してないっしょ？
てか、基本的に経営陣って丸投げ精神と他力本願主義だよね。
ただでさえ人手不足っていうのに、更に人が寄り付かなくする行為への直進って…、セブンは一体ドコを目指しているんだろうね？
会社の雑談 『セブンイレブンはなぜ叩かれる？』
現実を理解しなさすぎ
関係者や顧客を見下す事を
『人の上にあぐらをかく』
なんて言うけど、セブンイレブンってそんな類の1つだと思うよ。
実際問題、そんな会社はいくらでもあるんだけど、セブン イレブンの場合は有名になりすぎちゃったから余計へんに目立っちゃう。
もしもセブンイレブンが本気で過去の栄冠を取り戻したいと思うんだったら、今は黙って静観する期間だと思うんだ。
競合他社はここをチャンスと踏まえて、あの時の手でキャンペーンを打ってくるだろうけど、セブンイレブンの場合はキャンペーンこそ行なっても大々的に宣伝しない。
宣伝すればするほど粗探しされ、よい内容も悪く取られちゃうから、声を上げず、ひたすらに優良と思われるサービスを続ける。
要するに宣伝そのものを客に任せる方向に持って行った方が最終的に近道だと思うんだ。
なんだかんだ言ったって、口コミが一番強くて継続力があるからね。
とにかく、今のセブンイレブンは何かをする度に叩かれるんだから、沈黙に徹したほうがいいと思うんだ。
会社の雑談 『セブンイレブンはなぜ叩かれる？』
ケチった増量サービスを行わない
セブンの内容量削減はコンビニ弁当に興味のない僕からしてもあからさまだったと思う。
普段買わないから、背景として容器の変化や内部に変化に敏感なのかな？
少し会わなかった親戚の子供が一気に成長してた驚きってあるじゃん？
セブンイレブンの場合はその逆バージョンだったね。
外見だけ取り繕って期待を裏切り続けたからユーザーが怒ったってだけの話だし、もし、その変化がセブンイレブンにとって正当と言うんだったら、それこそ人気の内に廃業した方が賢い考えとも言えるかも。
ファミリーマートやローソンに後れを取って増量キャンペーンの発動もだいぶ遅かったし、増量キャンペーンで脇役が増量されても面白みがない。
脇役増量をウケ狙いで行くならまるか食品の振り切ったペヤングとか、同じく振り切った赤城乳業のガリガリ君とかがあったけど、セブンイレブンの場合はそうでもなく的外れの増量っていうね。
地域限定キャンペーンってのもどうかと思う。
明らかに限定された地域の店舗がいよいよヤバいと丸分かりだし、キャンペーンから外れた地域からのバッシングも強そうだね。
そもそも55%増量でGOGOって何よ？
ジャグラーじゃないんだからさ。
なんていうのかな、『THE・セブン』ってキャンペーンを行わないと、どんどん退化する一方だと思うんだよね。
例えばさ、セブンイレブンって店名はせっかくの数字の集合体なんだからさ、
『711円キャンペーン』
とかやればいいと思うのに。
711円で弁当・惣菜・飲料のセット。
タイプを3種類くらい用意するだけで話題になると思うんだけどね。
って事を、700円購入毎のくじ引きキャンペーンの頃から思っていたんだ。
『7%off』とか『11%off』もアリかもね。
毎月7日とか11日とかにセブンイレブンにちなんで何種類かの商品をピックアップするとかさ。
会社の雑談 『セブンイレブンはなぜ叩かれる？』まとめと真面目な話
セブンイレブンに限らずコンビニの惣菜にはあまり触れない僕ですが、それだけに他人事として変化が良くわかる瞬間が今のセブンイレブンなのかもしれませんね。
今後の振れがどう傾くかが気になる所ですが、現場の意見を聞き入れない企業は大所帯になるほど実は脆いものです。
今後の展開が気になるところですね。
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他にも色々と話していますので、話題を知りたい方は目次からどうぞ。
