【会社の雑談】23『創意工夫提案の提出』についての切り出しや聞かれた時の対応
会社では日々誰かと会話を通じて時間を過ごしますが、『会話』はコミュニケーションという意味で誰もが出来る元も簡単な方法であり、最も重要な物事の1つですね。
何と言っても『会話』をしない事には仕事そのものに支障をきたしてしまい、不景気が続く現代でにおいては悪くすれば排除対象にもなってしまいますからね。
というコトで、このページでは日常のなんて事の無い会話を繰り返す僕がよく行う
- 会話の振り
- 振られた会話の切り返し
などを順に紹介し、ついでに3つ（経験がある場合はそれ以上）、実際に口にした事がある雑談例を紹介します。
本ページでは【創意工夫提案の提出】を題材にして話を進めますね。
こういった会話は雑談の延長上として
【朝礼・集会・反省会・提案・その場に居合わせなかった別の関係者との会話】
…はたまた近所付き合いの会話や仕事とは全く関係ない分野でも使えますので、特にコミュ障を自覚する方々にとっては頭に入れて損の無いコミュニケーションの参考知識の1つだと思いますよ☆
では、今回は【創意工夫提案の提出】を題材にした雑談として会話を進めます。
僕の性格のそのままを出していきますので、話し方をあなたバージョンに置き換えて活用してください。
また、最重要注意事項ですが、僕は基本的に口が悪いですので、これもあなたなりに変換してくださいな。
会社の雑談 『創意工夫提案の提出』とは？ 簡単説明☆
『創意工夫』とは、簡単に言ってしまえば『それまでになかった新しい考えや取り組み』のことです。
例えば地上から高所の作業する時に台がなければ仕事ははかどりせんよね。
手が届かない位置に手を加えるためにはどうすれば良いか？
その場で会社に存在しなかった『台』が必要となった際、その台を説明したり、台あることによって変化する作業効率を伝えるのが『創意』であって、では、実際に台を準備するとなった場合、どんな台が理想でどういった使い方をするのが作業上ベストかを考えるのが『工夫』となります。
そして新たな創意工夫案が出た先には、必ずと言っても良いほどに改善が求められることになります。
よく改善提案と創意工夫展を一緒のものとして受け取られる場合がありますが、創意工夫は『それまでになかったもの。新しい発想の提案』であり、改善提案は『現状備わっている問題点の見直し。より一層の効率化』と受け取れば間違いないでしょう。
会社の雑談 『創意工夫提案の提出』切り出し
「もう出した？」
「こんなこと書いたら怒られるかな？」
創意工夫提案提出の義務がある社内で繰り出す言葉はこんな感じですかね。
僕の場合、提案系は見たまま感じたままに書き出すことが苦じゃないので、気にする事ちといえば、過剰表現に受け取られないかという部分です。
会社の雑談 『創意工夫提案の提出』振られた会話の切り返し
「ネタが無い」
「要望と言われるから書きたくない」
一方でこうした提出系となると必ず出るのが『ネタが思いつかない』という悩みですね。
また、創意工夫は例えば
『これまで廃棄していたゴミは、実はこの用途に実用できるのではないか？』
といったコストゼロの創意工夫もありますが、多くの場合は何らかのコストが発生するものです。
ところがどういうわけか、創意工夫提案を提出を義務付ける割に、コストが発生すると『要望』と判断する会社が妙に多いのですね。
回答1：実は人によっては無理難題
創意工夫というものは考えて出せるものではなく、その場に立つことで不意にポンと浮かぶ『閃き』に近い存在なのですね。
そんな理由もあってか従順な従業員や現場にこれといった不満を持ち合わせない従業員ほど、案の絞り出しに苦戦する様子がしばしばうかがえます。
なので、そういった声が聞こえた場合は必ずこう言いますね。
『創意工夫提案を書けない代わりに改善提案やHHKでの提出を認めてもらえば？』
回答2：助言をする
創意工夫は実際に自分の受け持ち場所を見直してみたり、周囲の観察を意識する事で案外ネタがこぼれてくるものです。
特に他人の行動を見る事で気になる部分がよく出てきますよ。
『もっとこう動けばいいのに』
『自分ならこうするんだけどな』
『この道具を使えばいいのに』
『アレがあるともっと楽になるんだけどなぁ』
などなど。
創意工夫と改善提案の決定的な違いは
『既に事業所に存在するか否か』
なので、取り入れられていない作業法・ルール・備品や設備の導入案などは、全て創意工夫提案として活用できます。
会社の雑談 『創意工夫提案の提出』閃いたらメモを
「さっき、創意工夫の案が出てきたんだけど、メモを取り忘れた。
何だっけかな〜？
考えれば考えるほど忘れていくような…。
何だっけかなぁ？？？」
この話のポイント
普通に前向きに仕事をしていると、ポンと案が浮かぶ事がままあったりします。
しかし人間の頭って自分で思うほど賢くないらしく、せっかくの案もそのまま直後に続く作業に没頭すると、『何かを思いついた』という部分だけ覚えており、肝心の中身が全然覚えられていないんですね。
こんな時にメモを取る習慣を身に着けていると、『既に忘れた事を思い出す』といった無意味な時間を箸折る事が出来て、なおかつスムーズな提案の書き出しが出来るようになるのです。
…と、僕はこの数十年間思い続けていたり。
会社の雑談 『創意工夫提案の提出』カッコつけることはない
「創意工夫なんて、会社に利がある内容を考えれるから難しく感じるんだよ。
あくまで創意工夫の『案』なんだから、自分が仕事する上で都合の良い考えを書けば良いんだよ。
自分の利は関係者の利に繋がるわけだし、それは会社の利にも繋がるだけって話。
採否はあくまで会社側なんだから、色々考えるよりも自分にとって都合いいこと書いちゃったほうが早いって」
この話のポイント
とにかく多くの方が勘違いするのが『会社のため』みたいな発想を持っていることだと思います。
悪くはないのですが、もっとシンプルに考えましょう。
例えば機械の生産工場の業務過程には生産工場用のアイテムを使うことが正解でしょうか？
意外と農具が使えるかも知れませんし、近代的とはとても表現できないローカルな手法が打開策だったりする事もあるです。
そして何よりも、せっかく案を出すのですから結果的に自分が楽出来なければ意味がありません。
ちなみに僕の仕事に対するモットーは、
『如何に楽して同じ給料を稼ぐか』
『如何に楽して給料を上げてもらうか』
という部分に固執します。
もちろん、この場合の『楽』とは現場放棄ではなく、『どうすればノルマを達成しつつ自分の時間を増やすか』という意味です。
会社の雑談 『創意工夫提案の提出』まとめと真面目な話
世の中の全ては創意工夫の蓄積から成り立っているため、言い変えれば過去に遡るほどに現代の利便性やルールは消えていきます。
それは10年前の業務内容や私生活を少し振り返れば理解できるかと思います。
当時の『こうなったらいいな』という発想が案に変わり、そこに代案や技術が介入して実現するのですね。
身近な業務の中にもまだまだ変化に手を加えられる案は少なくともある筈なので、それを探し当てて提出するというのも勤務の中の楽しみだと思いますよ。
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他にも色々と話していますので、話題を知りたい方は目次からどうぞ。
